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              利用六頂帽子法 解決生產存在的一些問題
                來源: 發布時間:2022-01-18 作者:火山巖公司 張強 【字體:

              在生產過程中會有諸多問題產生,一些問題不能及時解決會影響生產效率和產品質量。在生產不能中斷的情況下,如何能有效的解決存在的問題?無疑,把有關部門的負責人召集一起開個會,針對存在問題集思廣益是解決問題的有效途徑。但是存在問題緊迫解決,如何能在短短的會議中總結大家好的建議,把生產出現的問題盡快解決,國外有個著名的六頂帽子法適合我們借鑒。

                 我們曾解決的一個出貨問題,實際會議方式與六頂帽子法正好不謀而合。公司出貨裝車使用人工裝卸,遇到出貨高峰期,三城內兩個公司一天內要大量出貨,裝卸工人安排不過來,出貨速度慢,就出現出貨車輛排長隊,司機時有怨言。

                 根據該問題,公司組織相關人員開會討論解決問題。討論的過程正好可以用六頂帽子法去概述。

              會議開始,第一頂帽子是白帽子,白色是陳述問題,會議由公司領導闡述因裝卸工工作效率低,影響了出貨導致產生問題。

              第二頂是綠帽子,綠色代表提出解決問題的方案。公司領導提出是否可以用整板出貨帶代替人工裝卸,提高出貨效率。

              第三頂是黃帽子,黃色代表價值與肯定,從正面考慮問題,大家集思廣益對該方案存在的優點提出個人見解。綜合大家看法,總結有兩點:1、整板出貨避免了人工裝卸,節約人工成本,提高出貨效率。2、為了整板出貨,要對整板產品進行繞膜包裝,該方式可以提高產品在運輸中的質量。

              第四頂是黑帽子,黑色代表否定和質疑,放在此時就是找整板出貨的缺點。同樣,歸納大家的意見為兩點:1、需要一定的費用,采購繞膜機和建立出貨平臺的費用。2、要求整板出貨叉車司機操作水平熟練,有一定的安全隱患。

              第五頂是紅帽子,紅色代表直覺和預感的看法。針對該方案綜合優缺點討論可執行性。經詢價,繞膜機費用在16萬左右,出貨平臺為5500元左右,總費用約在17萬元。大家覺得成本較低,同時可提高運輸質量,方案可行,但要求熟練叉車司機經培訓方能在出貨平臺出貨,并要求監貨員和倉庫主管進行安全監督。

              第六頂帽子是藍帽子,藍色表達總結陳述,做出決策。最后會議人員表決方案通過,公司領導布置采購繞膜機、安裝調試人員和出貨平臺的任務及各項目負責人,限定完成時間,指定專人負責監督。安排叉車司機的整板出貨培訓,做好安全教育工作。

              此后,該方案按會議要求進行,并最終完成叉車整板出貨的要求。經過一段時間的執行,方案可行,即減少了裝卸工的用工成本,也提高了產品在運輸中的質量完好度,達到了會議預期目的,該方案優點就是解決的過程條理清晰,避免大家將時間浪費在相互爭執上。

              六頂帽子模式強調解決問題的本身,而不是對問題的爭論對錯。使用該模式會讓大家的思考朝一個方向,讓大家順著該思路進行討論并提出合理建議,最后綜合利弊并總結方案,讓方案更具備可行性,同時,也讓參與人員從中收獲滿滿。  


               


               


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