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              “椰樹”六項決策正確起作用,在疫情之年化危為機,促進復工復產后產品供不應求;2021年實現開門紅,1月份銷量增長22.03%,發展勢頭很好。
                來源: 發布時間:2021-04-30 作者:椰樹集團有限公司 【字體:

              椰樹”六項決策正確起作用,在疫情之年化危為機,促進復工復產后產品供不應求;2021年實現開門紅,1月份銷量增長22.03%,發展勢頭很好。

              2020年銷量從封城停產1—4月下降31%到5月份開始扭轉,月月有增長,尤其是9月同比大增36%。10—11月因原料供應不足影響銷量有下降,12月回升增長。全年銷量從1—4月下降31%縮小到1—12月只下降6.52%。如果不是椰子原料供應不足,我們2020年應該可以持平或略有增長。

              這個成績是在全國客運量同比下降83.5%、旅游人次同比減少60%、餐飲收入下降16.6%等全國消費沒有完全恢復的情況下取得的,來之不易。六項決策具體如下:

              1、重用敢抓敢管者嚴卡質量關的決策成功

              實行重罰保質量,就是保飯碗。保飯碗就必須重用敢抓敢管者,不能用打破飯碗的“老好人”。我們這是吸取國內外企業教訓和結合“椰樹”實際情況總結出來的。

              國內企業的教訓是:中國三鹿集團因奶粉出現質量問題被媒體曝光而破產關門,集團董事長被判無期徒刑,萬名員工失業。

              國外企業的教訓是:美國波音737飛機半年兩次失事300多人無一生還,世界排名第一的日本制造業正在倒下,德國奔馳寶馬、美國別克、日本豐田等汽車多次因質量事故被召回。這些百年企業技術最雄厚、設備最先進,為何還會出現偷工減料、粗制濫造的質量事故?原因是員工時而積極時而消極,導致產品質量時好時壞,根子在于領導不支持、沒有人去監督嚴卡質量關。

              “椰樹”也從幾年前椰汁、礦泉水、菊花茶因口感淡而影響銷量的教訓和重獎卡住產品質量的經驗中,總結出“五實行保質量”管理:

              一是實行質量罰款計件工資,罰多得多;

              二是實行重獎鼓勵質檢人員千方百計尋找產品質量致命傷,從原來獎勵5千元提高4萬元—10萬元,最后提到重獎4萬元—30萬元,嚴卡質量關;

              三是實行憑質量罰款升官發財,誰敢抓質量罰款多,誰就當子(分)公司總經理和質量監督部門處長;

              四是實行保護敢抓質量監督的人員不被解聘,除違反廠法廠規的除外。這是吸取美國波音公司敢抓質量監督人員因反映質量問題被領導打擊報復被解雇的教訓。

              五是實行在保質量的前提下追趕產量。這也是吸取美國波音公司追趕產量而忽視質量導致飛機失事的教訓。

              尤其是破格提拔不靠關系、不靠討好領導,而靠在執法監督崗位工作20多年始終敢抓敢管不怕得罪人、業績突出的曾令敏,聘任為集團質管副總經理兼全面質量監督局副局長,并重獎她108萬元和120平方米高級海景房,給予她終身聘任制、職務只高不低、收入只多不少的待遇。正因為有曾令敏這樣敢抓敢管的質量監督人員發揮作用,這幾年“椰樹”產品質量一直保持穩定,促進了銷售。

              2、實行“憑數據作為硬指標升官升工資”的用人制度決策成功

              誰質量罰款最多誰就當子(分)公司總經理和質量監督部門處長,誰銷量增長最多誰就當銷售分公司總經理及辦事處主任。以此糾正了原來委任制、競聘上崗制存在的“一看、二靠、四導致”弊端(“一看”是看領導臉色行事;“二靠”是靠關系,靠馬屁討好上司;“四導致”是導致“老好人”當道,導致不敢抓不敢管,導致敢抓敢管者被排擠受打擊,導致拉幫結派),從根本上解決了員工時而積極時而消極導致產品質量時好時差的世界性管理難題(這是波音飛機出質量事故的根本原因),產品質量得到明顯提升;讓銷售人員不靠關系不靠討好領導而靠銷量增長升官升工資,打破了任職年齡限制,可以活到老干到老,同時讓外聘人員享有與廠派人員同等的升官機會,激勵銷售人員顧事業不顧家,競相提升銷量,促進市場開發,做強做大“椰樹”市場。這是“椰樹”發展歷程中的又一創舉,史無前例,國內首創,效果顯著。

              3、產品賣點決策和廣告策劃成功

              抓住消費者心理需求,策劃椰樹牌椰汁宣傳廣告從“每天一杯,白白嫩嫩”到“我從小喝到大”,做到家喻戶曉,人人皆知,爭取了青少年消費者,促進銷售。

              4、應對廣告風波決策成功

              2019年“我從小喝到大”椰樹牌椰汁廣告和包裝設計在全國被鋪天蓋地惡意炒作,“椰樹”迅速反擊,有理有據回應網民質疑,發出四篇文章,澄清是非,正面引導消費者,為促進銷售積累力量。廣告風波時,網民閱讀量達到2.4億人次,獲得國內外近2億人次網民認可,讓消費者明白椰樹牌椰汁廣告和包裝設計不虛假、不低俗,沒有違反廣告法,因為這是得到中國廣告協會批準、工商部門也認可,并經中央電視臺“三審”通過在2017年央視春晚播出的。還有消費者從國外打電話到“椰樹”售后服務電話表示支持。椰樹品牌名揚中外,創造了椰汁廣告和包裝設計持續不斷地獲得國內外專家高度贊揚。專家撰文推薦“被嘲笑的椰樹值得90%中國品牌學習”,椰樹牌椰汁的包裝設計“不僅在設計界立住了腳跟,而且已經開始征服國外設計”。已被中山大學總裁班、海南大學EMBA教程總裁班列為成功案例予以介紹。

              5、應對疫情危機決策成功

              2020年年初由于疫情暴發,幾乎造成全國封城,對企業沖擊嚴重,為化危為機,“椰樹”采取兩大舉措:第一是堅守做慈善。武漢封城第5天,我們就向武漢疫區捐贈1000萬元(其中500萬元現金和價值500萬元的椰樹牌椰汁)獻愛心,踐行社會責任,贏得了全國支援武漢的醫護人員和廣大消費者的認可,提高企業知名度,促進產品銷售。并通過菲律賓內閣部長提出含有月桂酸的初榨椰子油抗病毒的新聞報道和廣州產品質量監督檢疫所早在2003年非典時期就檢驗證實椰樹牌椰汁含有月桂酸的依據進行宣傳,讓消費者認識到喝椰樹牌椰汁可以補充營養,提高免疫力,促進銷售。第二是堅守“九堅持四不準”重罰嚴防疫情措施確保員工不感染。確保企業復產復工正常運行,保生產穩就業,員工收入也水漲船高。

              6、應對招生風波決策成功

              “椰樹”實行所有權與經營權分離,為實現新老交替,成立“椰樹培養職業經理學!痹谌珖猩。發生風波后,網民關注量達到3億多人次。抖音、網紅等自媒體主動編制“我從小喝到大”的逗樂廣告,給消費者留下深刻印象,再次促進椰樹品牌知名度,促進銷售。

              “椰樹”2021年起推行第三次企業改革,重點是實行所有權與經營權分離,形成七權分立制衡的新公司治理結構。所有者的子孫不具備過關條件的不能當董事長和正副總經理,要當就必須與員工子孫、員工、外聘人才一樣按“要當集團總經理必過三大關、當董事長必過四大關”的要求執行。其中,第一關上市場6年、第二關下車間3年,實踐鍛煉9年過兩大關合格的,發職業經理畢業證書,有資格被聘為集團副總經理進經營班子。第三關是在經營班子實踐鍛煉5年具備“十懂”本領歷經14年才能當總經理。第四關是在總經理任期屆滿憑“兩有”才干(有業績、有經驗)高升集團董事長。這是吸取有學歷(甚至是博士學歷)沒實踐經歷卻接班導致企業關門破產、企業富不過三代的教訓總結的。目前,現在集團董事長、總經理和法人代表由職業經理人擔任。

              “椰樹”高薪酬高待遇培養職業經理人:

              本科生第一年年薪16.8萬元(其中月收入1.4千元),第9年年薪 54.34萬元(其中月收入4.52萬元);

              碩士生第一年年薪25.2萬元(其中月收入2.1萬元),第9年年薪81.52萬元(其中月收入6.79萬元);

              博士生第一年年薪33.6萬元(其中月收入2.8萬元),第9年年薪108.69萬元(其中月收入9.05萬元)。

              住房待遇分三檔:第一檔是高級住宅房,第二檔是高級海景房,第三檔是別墅。

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